공공 정보 단말기의 터치스크린 적용 시나리오는 무엇입니까?

2025-11-07 14:38:39

터치스크린은 공무, 의료, 교통, 문화 등 다양한 분야를 망라하는 공공정보 단말기에 널리 사용되고 있다. 다음은 몇 가지 주요 애플리케이션 시나리오입니다.

정부 서비스:

정부 서비스 홀: 터치스크린은 셀프 서비스 정부 서비스 터미널에서 사용됩니다. 시민들은 터치스크린을 사용하여 신분증 정보 읽기, 안면 인식 확인, 문서 스캔 및 업로드, 양식 작성 및 인쇄 등을 수행할 수 있으며 일부 서비스의 셀프 서비스 처리가 가능합니다. 동시에 정보 디스플레이 터치스크린 키오스크는 공지사항, 공지사항, 정책 해석을 재생할 수 있으며 스마트 길찾기 터치스크린 키오스크는 지도 탐색, 부서 레이아웃, 창구 안내 등의 서비스를 제공합니다.

커뮤니티 센터: 터치스크린 키오스크를 통해 날씨, 교통, 뉴스 등의 공공 정보를 표시할 수 있으며, 커뮤니티 처리 안내, 행사 공지 등을 제공하여 주민들이 정보에 접근하고 관련 사항을 처리하는 데 편리하게 사용할 수 있습니다.

의료:

병원: 터치스크린 쿼리 키오스크를 사용하여 의사 일정, 의료 서비스 정보, 등록 절차 등을 표시하여 환자가 병원 절차 및 관련 의료 정보를 빠르게 이해할 수 있도록 돕습니다. 또한 일부 병원에는 셀프결제기, 보고서 프린터, 기타 단말 장비도 갖추고 있어 환자가 터치스크린 조작을 통해 결제 완료, 검사 보고서 인쇄 등을 할 수 있어 대기 시간이 단축된다.

교통 부문:

 공항, 기차역, 지하철역 및 기타 교통 허브: 터치스크린은 셀프 서비스 티켓 판매기, 정보 조회 단말기 및 기타 장비에 사용됩니다. 승객은 터치스크린을 사용하여 티켓 구매, 기차 및 항공편 정보 확인, 환불 지침 보기, 교통 경로 찾기 등을 할 수 있습니다. 또한 일부 차량에서는 터치스크린 디스플레이를 사용하여 운전자가 도어 열기/닫기, 역 안내 방송 등 다양한 차량 기능을 제어할 수 있습니다.

버스 정류장: 일부 도시에서는 스마트 전자 버스 정류장 표지판을 설치했습니다. 승객은 터치스크린을 사용해 버스 노선, 실시간 도착 정보, 환승 옵션을 확인하고 여행 계획을 세울 수 있습니다.

상업 서비스 부문:

쇼핑몰: 터치스크린 키오스크는 정보 탐색, 판매자 소개, 이벤트 정보 배포에 일반적으로 사용됩니다. 고객은 키오스크를 사용하여 쇼핑몰 레이아웃, 매장 위치 및 판촉 활동에 대해 알아보고 쇼핑 경험을 향상시킬 수 있습니다.

호텔: 터치스크린 키오스크는 룸서비스 정보, 인근 관광 정보, 온라인 예약에 사용됩니다. 투숙객은 키오스크를 이용해 호텔의 식사 및 엔터테인먼트 시설에 대해 알아보고, 인근 명소와 레스토랑을 찾고, 온라인으로 예약할 수 있습니다.

문화 및 교육 분야:

도서관 : 터치스크린 키오스크를 이용하여 도서검색, 대출정보 조회, 이벤트 공지사항 조회가 가능합니다. 독자들은 화면을 터치하는 것만으로 필요한 도서를 빠르게 찾고, 대출현황을 확인하며, 다양한 도서관 활동 정보를 확인할 수 있습니다.

박물관 및 전시장: 터치스크린 키오스크에는 전시 설명, 전시 레이아웃, 안내 정보가 표시되어 방문객이 전시 내용과 투어 경로를 더 잘 이해할 수 있도록 돕습니다. 또한 가상 투어와 대화형 경험을 제공하여 방문의 즐거움과 교육적 가치를 높일 수 있습니다.

학교: 터치스크린 키오스크는 캠퍼스 공지 사항, 강좌 일정 및 교사 정보를 표시할 수 있습니다. 또한 수업 일정과 학생 과제를 표시하는 전자 수업 표시로 기능하여 교사와 학생의 정보 접근을 용이하게 할 수 있습니다.